菲律宾签证停留5天(签证停留期分享)培培了解到,其他船只遇到故障后,有的进行全额现金赔付,有的甚至还赔付了在南美产生的机票、酒店签证、门票、导游等费用,或者帮乘客调成最近的航程,“我觉得公司方但凡有点诚意,起码也应该给出这样的方案。我们不是说一定要高额现金赔偿,船坏了是意外,大家都能理解,但如果能帮我们转到另外一艘船,或者公司方自己调度一艘船来安置这拨客人,我觉得大家都能接受,但他们什么也没有做!”
菲律宾签证停留5天(签证停留期分享)彼时,网络上有人质疑“王鸡肉”没有所谓的鸡场,用的是冷冻鸡、低价批发鸡,以60元一斤的价格以次充好卖给顾客。顾客质疑、指责,“当面问我们用的是不是瘟鸡肉(有病的鸡肉)”,骚扰电话一度打到凌晨。面对网络上铺天盖地的负面舆论,王大哥有些吃不消。用儿子王茂琪的话来说,那段时间父亲气得“饭都吃不下,酒也不喝了。”他干脆辞职帮助父亲,去位于广元的鸡场里直播。菲律宾签证停留5天(签证停留期分享)
培培说,除此之外,邮轮方处理问题的态度也引来质疑。“船上曾开过一个沟通会,先是俄罗斯乘客提意见,轮到我们中国乘客讲话的时候,我们要求拿一个麦克风,他们一直不给,就这样我们连正常对话的机会都没有。正常情况下,每天下午4:30有简报,自从船只遇到故障之后,船长一直持回避态度。所有的乘客都强烈要求船长出来,但他说了5分钟,就借口有会议离开了。连探险队长也不出来沟通,只让副队长或者探险队员出来发通知,并且把所有问题都推给了希腊天鹅邮轮公司的客服,让我们发邮件给客服。”《菲律宾签证停留5天(签证停留期分享)》